Gestão e Carreira
Empreenda com Fritz Paixão
Por que atendimento é estratégia: o detalhe que vende sem vender
Quando a experiência supera o discurso, o cliente compra sem esforço; atendimento não é um setor - é o maior diferencial competitivo de uma marca
Empreenda com Fritz Paixão
O peso das pequenas escolhas: como o detalhe define o resultado
Nos negócios, quase nunca é uma grande decisão que muda tudo - e sim a soma dos detalhes, decisões diárias e padrões que escolhemos defender
Notícias
Seis dicas para atender o cliente da melhor forma possível
Estreitar relações com o cliente ajuda a converter e fidelizá-lo
Brasil